Shopify简介

Shopify ,是一家来自加拿大,分别在纽交所和多伦多证券交易所上市的的电子商务公司。Shopify为在线零售商提供一整套服务“包括支付、市场营销、运输和客户契合工具,以简化小型商户开设在线商店的过程”。有全球来自175个国家和地区超过100万的商家通过Shopify来建立他们的电商网站,推广销售他们的产品。Shopify的股票被称为超级妖股,5年狂涨了50倍,

很多人会误以为Shopify和亚马逊一样,是一个提供商家入驻销售产品的电商平台。实际上,Shopify并非什么电商平台,本身也并不参与卖货,更不会像亚马逊那样帮助卖家处理打包发货仓储这些事情。Shopify是一个电子商务网站的自助搭建平台。卖家在Shopify网站上注册一个账号,通过Shopify网站系统内置的一系列功能、模版和应用,绑定自己的独立域名,即可完成整个独立网站的搭建。而用户只需要按月支付最低29美元的平台使用费用即可。

Shopify的特点即是简单易用。卖家不必懂得如何编程,如何设计网页。卖家所需要的东西,Shopify都通过预置好的各种功能程序帮你准备好了。熟练的卖家完全可以在一天时间内利用Shopify搭建出一个足够专业精美,功能齐全的品牌电子商务网站。

Shopify历史

每一个成功的企业,似乎都经历过一段特殊的时代背景。Shopfiy也不例外,在创立初期的几年时间内,快速耗干了所有资金,几乎濒临倒闭。2008年的金融危机,让很多人破产,生意倒闭,但却给Shopify带来了前所未有的发展契机。由于很多人失去工作,所以,很多人萌生了在网上开店的想法。2009年,Shopify的经营数据得到了大大增长,虽然这一年的营收也只有100万,但却第一次实现了收支平衡。此后,Shopify开始扶摇直上,势不可挡。2015年4月,Shopify在纽交所和多伦多证券交易所上市,开始了狂暴之路,5年时间,股票疯涨50倍。市值最高时,一度超过了一个成立于1864年,至今有着155年历史的加拿大皇家银行,Shopify成为了加拿大最成功的创业公司。那么,我们来看看维基百科上记载的Shopify发展史:

Shopify成立于2004年,Tobias Lütke 原本打算创建了一个销售滑雪设备的网站,但对市场上现有的建站软件并不满意。于是,Lütke使用开源 Web应用程序框架Ruby on Rails来构建Snowdevil的在线商店,并在经过两个月的开发后将其启动。2006年6月以Snowdevil变身为Shopify,成为了一个在线建站平台。

2009年6月,Shopify推出了应用程序编程接口(API)平台和App Store。该API允许开发人员为Shopify在线商店创建应用程序,然后在Shopify App Store上出售它们。

2010年4月,Shopify 在Apple App Store上推出了免费的移动应用程序。该应用程序允许Shopify商店所有者通过iOS移动设备查看和管理他们的商店。在2010年,Shopify开始了Build-A-Business竞赛,参赛者使用其商务平台创建业务。竞赛的获胜者从企业家,如理查德·布兰森(Richard Branson),埃里克·里斯(Eric Ries)等人那里获得现金奖励和指导。Shopify 在2010年被《渥太华商业杂志》评选为渥太华增长最快的公司。2010年12月,Shopify公司得到了最初的$ 700万A轮的创业融资,2011年10月,B轮$15万美元。

2012年2月,Shopify收购了移动软件开发商Select Start Studios Inc(“ S3”),以及该公司的20名移动工程师和设计师。

2013年8月,Shopify收购了位于多伦多的25人设计工作室Jet Cooper。

2013年8月,Shopify宣布推出Shopify Payments,该功能允许商家无需第三方支付网关即可接受信用卡。该公司还宣布推出以iPad为中心的销售点系统。它使用iPad接受借记卡和信用卡付款。该公司于2013年12月获得1亿美元的C轮融资。

2014年,平台已经有了大约12万个在线零售商,在德勤加拿大Fast50 排名第三,在德勤北美Fast 500排名第七。 Shopify在2014年获得了1.05亿美元的收入,是前一年的两倍。2014年2月,Shopify为大型电子商务企业推出了其企业解决方案“ Shopify Plus”,可使用其他功能和支持。

2015年4月14日,Shopify 在纽约证券交易所和多伦多证券交易所分别以“ SHOP”和“ SH”为标志进行了首次公开募股(IPO)。Shopify于2015年5月21日上市,并在纽约证券交易所首次亮相,开始交易价为28美元,较其17美元的发行价高出60%以上,其IPO筹集了超过131美元百万。

2015年9月,Amazon.com宣布将关闭其针对商家的Amazon Webstore服务,并选择Shopify作为首选的迁移提供商;消息传出后,Shopify的股价上涨了20%以上。

2016年10月3日,Shopify收购了Boltmade。2016年11月,Shopify与Paystack合作,这使尼日利亚的在线零售商可以接受来自世界各地客户的付款。 2016年11月22日,Shopify推出了Frenzy,这是一款可提高Flash销售量的移动应用程序。2016年12月5日,Shopify收购了位于多伦多的移动产品开发工作室Tiny Hearts。Tiny Hearts大楼已变成Shopify研发办公室。

2017年1月,Shopify宣布与Amazon整合,这将允许商家从Shopify商店在Amazon上进行销售。 Shopify的股票在此宣布后上涨了近10%。

2017年4月,Shopify推出了支持蓝牙的借记卡和信用卡读卡器,用于实体零售。此后,该公司为实体零售店发布了其他技术,包括具有类似于Square提供的Dock和Retail Stand的销售点系统以及可轻敲的芯片卡读取器。

2017年5月11日,Shopify收购了Oberlo,后者是其Shopify App Store中的明星应用程序之一。Oberlo将Shopify商家与直接将产品运送给消费者的供应商联系起来,并以1500万美元的价格被收购。

2018年10月,Shopify在洛杉矶开设了他们的第一个实体空间。该空间提供了课程,是使用Shopify软件和研讨会的公司的“天才吧”。

2019年1月,Shopify宣布推出Shopify Studios,这是一家提供全方位服务的电视和电影内容及制作公司。

2019年3月22日,Shopify和电子邮件营销平台Mailchimp终止了一项涉及客户隐私和数据收集纠纷的整合协议。

2019年4月,Shopify宣布与Snapchat集成,以允许Shopify商家直接在Shopify平台上购买和管理Snapchat Story广告。该公司此前已与Facebook和Google取得了类似的整合合作伙伴关系。

2019年5月,Shopify收购了Handshake,这是一个用于批发商品的企业对企业电子商务平台。Handshake团队已整合到Shopify Plus中,Handshake的创始人兼首席执行官Glen Coates被任命为Shopify Plus产品总监。

2019年6月,Shopify宣布将启动自己的配送网络。该服务承诺将为商人处理运输物流,并将与著名的亚马逊亚马逊物流公司竞争。Shopify配送网络将首先提供给某些州的合格美国商人。

在2019年8月14日,Shopify推出了Shopify Chat,这是一项新的本机聊天功能,允许商家与在线访问Shopify商店的客户进行实时对话。

2019年9月9日,Shopify宣布收购总部位于马萨诸塞州的配送解决方案公司6 River Systems。此次收购已于10月完成,以现金加股票的方式进行了价值4.5亿美元的交易。

在2019年12月12日,Shopify允许其商家通过本机集成并使用兼容的第三方翻译应用程序以多种语言进行销售。

2020年,Shopify宣布在加拿大温哥华招聘新员工,而COVID-19大流行的影响导致股价上涨。

2020年2月21日,Shopify宣布将加入Facebook领导的天秤座协会(Libra Association),旨在创建天秤座数字货币,以帮助建立新的支付网络。

2020年3月11日,Shopify宣布将完全远程办公,为应对2019年冠状病毒疾病的迅速蔓延,将有超过5000名员工开始在家工作。

2020年4月28日,Shopify宣布在美国推出适用于Android(操作系统)和iOS 的Shop应用程序,使购物者可以使用Shopify从商店在线浏览和购买产品。

2020年5月20日,Shopify宣布推出Shopify Balance,这是一种新形式的商业银行帐户,可让企业所有者以新的方式来管理其财务。提供的产品套件包括Shopify余额帐户,Shopify余额卡和奖励。没有这项服务的月费,该服务计划于2020年晚些时候在美国推出。

Shopify创始人

Lütke于1981年出生在德国,在11或12岁时,他开始重写自己玩过的游戏的代码,并将计算机硬件作为一种爱好进行了修改。此后Lütke 辍学,进入Koblenzer Carl-Benz-School的学徒计划,成为十年级后的计算机程序员。2002年,他从德国移居到加拿大。2004年和合作伙伴丹尼尔·韦南(Daniel Weinand)和斯科特·莱克(Scott Lake)创办了在线滑雪板商店Snowdevil。不久之后,Snowdevil将重点从在线销售滑雪板转移到了电子商务,并于2006年推出了Shopify。

Tobi Lutke并不像很多企业家那样,毕业于哈佛耶鲁斯坦福这样的常春藤名校,实际上,Lutke并没有进入大学。我们从一些媒体渠道得到一些信息。在德国的教育体系里,Tobi Lutke或许算不算一个出色的学生,甚至还一度被诊断出学习困难症。根据Tobi Lutke自己的描述,他很难在学习的考试中有优异的表现,虽然他没有做完完整的诊断,但他相信他的症状应该是ADHD,又称为专注力失调和过度活跃症,也就是我们通常所说的多动症。

因为学习成绩不好,所以他上了十年级就离开了学校,去参加了一个学徒制项目,大概类似国内的职业技术培训学校,学习软件编程。也就是这段经历为他以后的创业埋下了伏笔。

而另一个改变他的人生的东西则是他的兴趣爱好-滑雪。在一次他的滑雪之旅中,他认识了一个加拿大女孩-fiona,这个女孩后来成了他的妻子。2002年,Tobi Lutke为了陪伴在加拿大攻读硕士学位的fiona来到了加拿大。刚来到加拿大想找份工作,但发现自己没有工作签证。也就是说Lutke并没有资格在加拿大做任何工作。这时候,一名律师告诉他,虽然没有办法工作,但是他还是可以在加拿大开个公司做生意。也因为他的滑雪爱好,所以,他就开了一个专门销售滑雪板的独立电商网站,而这个生意正是Shopify的前身。

2004年,Lutke开始建立他的滑雪板销售网站。因为当时的网站建设技术非常原始,也很简陋,Lutke在市场上并没有找到能够完美解决他的需求的解决方案,他不想用简陋的模版来搭建自己的网站,所以他决定自己开发。网站建好后,Lutke的滑雪板生意还不错,大概估计就跟今天多数中小卖家的生意差不多,能赚点小钱。

慢慢的,有些人很喜欢他的网站设计,希望花钱购买他的网站程序,用来建自己的网站,随着问的人越来越多,Lutke看到了商机,决定转型,从卖滑雪板变成卖软件。Shopify就这样诞生了,这一年是2006年。

想看看那一年Shopify的网站是什么样子么? https://web.archive.org/web/20060402235822/https://shopify.com/

起初,Lutke并没有多少野心,他只是想做个20个人左右的公司,所以,一开始也完全没想过什么风投上市之类东西。2008年,他倒有一次机会去硅谷和几个风投聊聊天,但他完全没有做任何准备。他当时担心的也不是拿得到拿不到风投,而是去硅谷的花费。为了省钱,他去那边住的是青年旅舍,去见风投也是骑着租来的自行车去的。最后,风投给了邀约,但要求将公司从加拿大搬到美国,并且投资后还要任命新的CEO。最终,Lutke拒绝了风投,留在了加拿大渥太华,继续和他的团队经营Shopify。

2008年底,Lutke的资金快用完了,几乎没办法再给员工发工资。但金融危机给他带来了新的机会。很多人失去工作,所以很多人萌生了在网上开店的想法,2009年,Shopify的经营数据得到了大大增长,虽然这一年的营收也只有100万,但却第一次实现了收支平衡。2010年之后,Shopify开始扶摇直上,势不可挡。2010年,Lutke拿到了第一笔700万风投。2013年,已经有了300名员工,8万个客户,2015年5月,Shopify同时在纽交所和多交所上市,2020年5月11日,shopify每股股票价格涨到了1028加币,超过了加拿大皇家银行,成为加拿大市值最高的上市公司。

Shopify在中国

Shopify在中国的发展非常滞后,直到2017年之后,Shopify才逐渐在中国的跨境电商圈中展露头角,国内媒体也开始更多的报道与Shopify相关的新闻资讯,这大概与中国卖家接触世界的信息渠道受限多少有一些关系。所以,偶尔也能在国内的一些跨境电商媒体上看到,那些三年前就被海外Shopify卖家玩剩下的运营模式,传播到国内时,被大量国内独立站卖家所追捧,如获至宝。

出于未来发展与品牌保护策略,早在2015年7月,也就是纽交所上市后的3个月,Shopify就开始筹划中国市场,并且在国内注册了SHOPIFY商标。2017年5月11日,Shopify收购了Oberlo应用,2018年11月,Shopify在深圳成立了深圳市欧伯乐信息技术有限公司,负责Shopify在中国的业务。

此后,Shopify招聘员工,成立了中国团队,为中国各种商户、零售贸易企业提供了一座跨境海外市场的桥梁。2020年,进一步加大本土化战略,又面向中国卖家推出了中文版网站Shopify.cn。这让我想起了今年4月,Shopify在sedo上以20万美元买下shop.app域名

Shopify现状

Shopify最大的竞争对手是免费开源建站程序WordPress与WooCommerce电商插件组合。来自builtwith的统计数据,截止2020年9月,在电商网站搭建方式选择上,32%采用WooCommerce(WordPress的电商应用插件),20%采用Shopify。

WooCommerce与Shopify各有利弊。

WooCommerce是开源的,你可以完全控制自己网站,自己的网站完全自己说了算。WordPress官方推荐的 SiteGround主机服务商 针对WooCommerce深度优化服务器,可以帮助网站主降低电商网站搭建,简化软件安装,并且提供了ssl安全证书和cdn服务,当然,其成本也会低很多。

WooCommerce的缺点也很明显,就是什么事情都得亲力亲为,你必须维护系统,自己安装,自己部署cdn加速与ssl安全证书。好在像SiteGround这样的主机服务商已经尽力简化按照过程,提升网站速度。网站主通常可在后台1分钟一键安装完成。

Shopify的最大特点是更容易使用。不需要安装软件,可以快速入门。设置付款更容易,而且定价计划也很容易理解。

Shopify的最大的缺点就是你对自己的网站并没有完全控制权限,违反相关政策法规,甚至可能会被随时关闭的风险,其次是月租费、交易费、附加和集成费用可能会很高,成本管理是一个比较头疼的问题。

另一方面,Shopify在国内的受众群体两极分化比较严重。这一点从Shopify的付费商户流失率大概可以看出,根据样本数据统计,中国的商户中,持续付费使用Shopify时间超过2年以上的,存活率不到10%。也就是说,大多数Shopify付费用户都会在几个月之后关闭Shopify账号。其中的一部分原因是卖家对于独立站了解不够,缺乏获得流量的能力,另一部分是一些卖家利用Shopify快速建站,快速选品引流,快速迭代方式经营独立站销售业务。

不可否认,独立站在国内是有些虚火的。尽管Shopify被媒体、培训公司以及各类服务商宣传如何了得,但根据实际收到的商户反馈,大部分中小卖家的赢利能力不佳。这让更多的卖家需要警惕,摆正心态,Shopify并非传闻中的那么容易,因为缺乏流量支持,在某些程度上来说,甚至比亚马逊更难以驾驭,仍然需要卖家付出足够的时间精力,学习掌握Shopify建站的基础知识,以及流量获取方式。